Mensagem de erro inesperado vem com um aviso para tentar acessar os aplicativos mais tarde.

Aplicativos do Itaú saem do ar nesta segunda
Mensagem de erro inesperado vem com um aviso para tentar acessar os aplicativos mais tarde. / Foto: André de Abreu

Os aplicativos do Itaú Unibanco estão fora do ar, nesta segunda-feira (7). Usuários não conseguem acessar o aplicativo principal; o Iti, banco digital do conglomerado; a plataforma Itaú Cartões; entre outros serviços como atendimento pelo WhatsApp.

A mensagem de erro inesperado vem com um aviso para tentar acessar os aplicativos mais tarde. À CNN, o Itaú disse que trabalha para resolver o problema.

“O Itaú Unibanco informa que está com instabilidade em seus sistemas nesta segunda-feira (7). O banco pede desculpas para clientes e parceiros pelo inconveniente e informa que está trabalhando com urgência para que os sistemas sejam restabelecidos o mais rapidamente possível”, afirmou.

Segundo a CNN, o Downdetector, ferramenta que compila avisos de falhas em sites e aplicativos, registrava um pico de reclamações sobre o aplicativo do Itaú às 9h22 da manhã de hoje, com mais de 3,8 mil notificações.

No caso do Iti, o pico foi às 9h35, com mais de 700 reclamações.