Cerca de 6 mil serviços deixaram de ser realizados durante indisponibilidade de sistema

 Após três dias fora do ar e suspeita de ‘manobra’, sistema do Detran-MS opera normalmente nesta sexta
/ Foto: Arquivo | Midiamax

O SNG (Sistema Nacional de Gravames), sistema utilizado para serviços essenciais do Detran (Departamento Estadual de Trânsito), opera em normalidade na manhã desta sexta-feira (22), segundo confirmou o órgão.

Com a normalização, serviços como emplacamento, transferência, alienação ou desalienação e liberação de veículo do pátio, dentre outros, já voltam a ser oferecidos pelas agências nesta sexta-feira, sem que prazos sejam prejudicados. Desde a última terça-feira (19), cerca de seis mil procedimentos deixaram de ser feitos em todo o Estado.

O episódio envolvendo a indisponibilidade do sistema do Detran-MS, além de causar transtornos a quem necessitou dos procedimentos, também foi marcado por inconsistências nas explicações por parte do órgão.

Culpa da B3 e suspeitas
Inicialmente, o Detran-MS afirmou que a indisponibilidade dos serviços era decorrente de queda de sistema da empresa que presta serviço para todos os Detrans do Brasil, a B3 (Brasil Bolsa Balcão), conforme afirmou o diretor de Tecnologia da Informação do Detran-MS, Robson Roberto Alencar, em coletiva de imprensa na tarde da quinta-feira (21).

Porém, após ser procurada pelo Jornal Midiamax, na mesma tarde, a B3 afirmou que o problema estaria relacionado ao servidor próprio do Detran-MS, já que a infraestrutura para os Detrans em todo o país é a mesma e a indisponibilidade foi observada apenas em Mato Grosso do Sul.

“Especificamente para o estado do Mato Grosso do Sul, fomos alertados sobre uma instabilidade sistêmica que, em uma primeira análise, não está relacionada a indisponibilidade do sistema da B3 – que continua operando normalmente em todos os demais estados brasileiros”, traz nota da empresa de TI.

Assim, depois de culpar empresa de tecnologia e ter informação rebatida, o Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito) teve os sistemas normalizados no fim da tarde da quinta-feira (21).

‘Arquivados eternamente’
Ao Jornal Midiamax, denúncia afirma que os problemas de dados seriam, na realidade, uma manobra usada em supostos atos de perda intencional de dados de registros de procedimentos que poderiam servir de prova em investigações sobre supostos ilícitos no órgão. O departamento informa, no entanto, que todos os dados de veículos são ‘arquivados eternamente’ e que não há perdas.

O órgão chegou a afirmar que a procuradoria-jurídica do departamento estaria tomando providências em relação ao contrato do Detran-MS com a B3. Porém, rescisão da relação entre o departamento e a empresa, segundo o órgão, ocasionaria em volta de registros de papel – o que faria com que o sistema ficasse suscetível a fraudes.