Nesta quarta-feira (3), a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) determinou o recolhimento voluntário de 374,4 mil garrafas de 500 ml de água mineral sem gás da Crystal.

A medida surge após o Lacen-DF (Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal) identificar a bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras da água.

O lote afetado é o LZ1 VAL200127, com fabricação feita pela Mineração Bom Jesus Ltda., em Luziânia (GO), em 20/01/2026. Os produtos foram distribuídos no interior de São Paulo, no Distrito Federal, Goiás e no Tocantins. Segundo a investigação, a contaminação está restrita apenas a este lote.

De acordo com a fabricante, cerca de 99,2% dos produtos já foram retirados das prateleiras e, até o momento, não há registro de reclamações de consumidores.

A recomendação oficial é que o produto do lote contaminado não seja consumido.

Os consumidores que possuem as garrafas devem aguardar as instruções da empresa para os procedimentos de reembolso e devolução.

Nota da fabricante:
“A Mineração Bom Jesus (MBJ) informa que está finalizando o recolhimento preventivo e voluntário de um lote específico da Água Mineral Natural Crystal 500 ml sem gás.

O lote, envasado em janeiro, possui distribuição restrita e foi comercializado apenas no Distrito Federal, em municípios específicos do Tocantins (Arraias, Combinado e Novo Alegre), de Goiás (Águas Lindas de Goiás, Luziânia, Novo Gama, Valparaíso de Goiás, Cidade Ocidental, Santo Antônio do Descoberto, Planaltina de Goiás e Cristalina, Formosa, Campos Belos, Alexânia, Abadiânia e Catalão) e nas cidades de Sorocaba, Itapetininga, Itu, São Roque e Tatuí (SP). Durante ação de fiscalização da Vigilância Sanitária, em março, em um ponto de venda específico localizado no Distrito Federal, foi identificada a presença de Pseudomonas aeruginosa em uma amostra coletada. Desde a notificação, foram realizadas análises em mais de 300 amostras no processo e nos produtos, todas com resultados negativos para quaisquer microrganismos indicadores de contaminação. Considerando o alto giro do produto nos pontos de venda, não há indicação de que esse lote ainda esteja disponível no mercado.